Je ne parviens pas à me connecter car mon nom d'utilisateur n'est pas valide
Votre nom d’utilisateur vous a été communiqué sur le courrier confirmant votre inscription à e-Mut.
Il est composé de 11 chiffres qui correspondent, excepté pour les étrangers, à votre numéro de registre national. Pour le retrouver, consultez la rubrique "Où-puis-je trouver mon nom d’utilisateur ?"
Ce nom d’utilisateur peut être encodé de 3 manières :
- Chiffres en bloc sans espace. Exemple : 12345678912
- Chiffres avec espace. Exemple : 123456 789 12
- Chiffres avec points et tirets. Exemple : 12.34.56-789.12
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à e-Mut, cliquez sur le lien « je ne parviens pas à me connecter » sur la page d’entrée e-Mut et complétez le formulaire. Nous reprendrons contact avec vous le plus rapidement possible.
