Vous êtes nombreux à tenter de nous joindre par téléphone et par email ce qui engendre un temps d’attente plus long. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation et vous garantir le meilleur service. Votre guichet en ligne e-mut et l’application Solidaris restent disponibles.

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112 : le numéro d’urgence de l’Union Européenne

​Si vous avez prévu un séjour dans un pays membre de l’Union Européenne, notez ce numéro, il pourrait vous être utile !

En composant le 112 sur votre clavier de téléphone, vous êtes automatiquement en contact avec une centrale qui, selon la nature de l'intervention, vous enverra directement une ambulance, les pompiers ou la police.

Le 112 est un n° d’appel unique en cas d’urgence, valable dans tous les pays de l’Union Européenne. Il est également actif dans les pays suivants : Israël, la Norvège, la Russie, la Turquie et la Suisse.​

Que ce soit d’une ligne fixe ou d’un GSM, cet appel est totalement gratuit.

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